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ニューストピックス

2020年8月25日 メール配信機能メンテナンス作業完了のご報告

お客様各位

日頃より、パステルAppsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

事前にメール等でご案内をさせていただきましたとおり、8月25日(火)にパステルAppsのメール配信機能メンテナンスを行い、作業が完了いたしましたのでご報告させていただきます。

【作業日時】
2020年8月25日(火)13:00 ~15:40 の間

この度は、連日の作業においてご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も安心してご利用いただけるよう、品質の向上を目指してまいります。

ご利用の際に何かお気づきのことがありましたら、お手数ですがサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

事前のご案内内容

お客様各位

日頃より、パステルAppsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2020年8月22日~8月23日のサーバ移設に続き、システム設備の可用性の向上を目的として、機器更改作業を下記日時で実施させていただくこととなりました。連日の作業となり大変ご迷惑をおかけしますが、サービスの向上のため、何卒ご理解とご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【作業日時】
2020年8月25日(火)13:00 ~16:00 の間

※上記作業時間内にて、最大1時間程度のサービス停止します。
※停止時間は作業状況により変動いたしますが、最大で1時間程度の見込みとなります。
※作業日当日、気象状況の悪化が予測される場合や大規模災害が発生している場合は、延期することがございます。延期の場合は作業当日にご案内いたします。

(予備日:2020年8月27日(木)13:00 ~16:00 の間)

【影響範囲】
作業期間中は、メール配信に関わるすべての機能がご利用いただけません。

・メール配信(当日配信・予約配信)
・アンケート配信(当日配信・予約配信)
・預かり・延長保育の予約・変更時の、自動受付完了メールの配信・確認メールの配信
(保護者予約・施設予約・施設確認メール配信)
・出欠連絡の予約・変更時の、自動受付完了メールの配信・確認メールの配信
(保護者予約・施設予約・施設確認メール配信)
・用品注文の確認メール配信
・バス接近情報機能の保護者へのメール通知
・お誕生日メールの配信
・利用者(保護者)、職員情報登録時の登録案内メール

メンテナンス作業終了後、不具合等お気づきのことがありましたら、お手数ですがご連絡をよろしくお願い申し上げます。

なお、保護者携帯サイト・職員携帯サイトのログインページにも、お知らせを表示させていただきます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、より良いサービスを提供させて頂くための重要な作業となりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。メンテナンス作業終了後、不具合等お気づきのことがありましたら、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

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